Preduzeće je osnovano u junu 2003. godine od strane nekoliko profesora i asistenata sa Katedre za telekomunikacije i obradu signala, kao i kompanije Saga iz Beograda.

Glavno sedište preduzeća je još uvek na Fakultetu tehničkih nauka, sa kojim imamo ugovor o poslovno tehničkoj saradnji. Pored prostora od oko 40m2 na Fakultetu, firma iznajmljuje još jedan poslovni prostor od 60m2.

Misija i vizija

Misija: AlfaNum je pionir u razvoju govornih tehnologija za srpsko govorno područje i teritoriju bivše Jugoslavije. AlfaNum tim se uhvatio u koštac sa najtežim problemima i srušio barijere pred kojima su mnogi drugi timovi sa teritorije bivše Jugoslavije odustajali i tako je postao jedini tim koji poseduje ASR i TTS komponente ovako visokog kvaliteta. AlfaNum je tu da bi pružio svim potencijalnim korisnicima govornih tehnologija nov kvalitet i potpuno novu dimenziju u korišćenju govornih automata, pozivnih centara i računara. Shvatamo da ima još dosta do trenutka kada će se svi korisnici glasom obraćati mašini na drugom kraju telefonske linije, ali je to naš cilj i ubeđeni smo da ćemo u tome uspeti i da će korisnici biti toliko zadovoljni novim pristupom da će im sama pomisao na povratak na staro izgledati neprihvatljivo.

Vizija: AlfaNum i dalje zadržava istu dozu entuzijazma i smelosti da dalje ulaže u razvoj govornih i drugih naprednih tehnologija, kao i u njihovu primenu u realnim uslovima. Planiramo da primenom postojećih rešenja i daljim inovacijama postanemo i ostanemo vodeća firma u oblasti govornih tehnologija, na teritoriji cele bivše Jugoslavije, ali i šire.

Proizvodi i usluge

Naš tim je u proteklom periodu razvio softver za automatsko prepoznavanje govora (Automatic Speech Recognition - ASR) i sintezu govora (Text To Speech synthesis - TTS) na srpskom, hrvatskom i makedonskom jeziku. Osnovna ideja je da se te komponente primene u telefonskim aplikacijama i servisima, ali i u drugim oblastima. U našem proizvodnom programu nastojimo da se držimo tog fokusa i da po njemu budemo prepoznatljivi.

1. ASR - Sistem za prepoznavanje kontinualnog govora na praktično bilo kojem južnoslovenskom jeziku baziran na prepoznavanju fonema. Jedna od osnovnih softerskih komponenti koja izdvaja kompaniju AlfaNum od ostalih.
2. TTS - Sistem za sintezu govora na osnovu teksta sa ugrađenim elementima prirodne intonacije. Važi za najbolji sintetizator govora na teritoriji cele bivše Jugoslavije.
3. Govorni automati - Širok spektar različitih telefonskih aplikacija projektovanih po zahtevu. Govorni automati, između ostalog, mogu da obuhvataju:
1. Govornu komunikaciju sa pozivaocem (ASR i TTS)
2. Izbor opcija i telefonskom tastaturom (tonsko biranje)
3. Upravljanje kućnom centralom i prosleđivanje poziva
4. Upite u baze podataka i njihovo ažuriranje
5. Prikupljanje podataka sa Interneta
6. Slanje i primanje SMS poruka
7. Slanje i primanje fax-ova
8. Slanje i primanje e-mail poruka
9. Digitalnu obradu i kompresiju govornog signala (registrofoni)
10. Enkripciju, elektronske ključeve i zaštitu podataka
4. Program za slepe
1. anReader - Sistem za sintezu govora prevashodno namenjen slepim osobama. Može da čita sadržaj clipboard-a, ali takođe podržava Microsoft SAPI4 i 5 interfejse, tako da se može koristiti uz sve poznatije screen reading programe (Jaws, Window Eyes...). Plaketa za najbolji razvijen i primenjen informatički proizvod u Srbiji u 2004. godini, http://www.dis.org.yu/.
2. Audio biblioteka - Klijent-server sistem koji obezbeđuje svim slepim osobama pristup velikoj bazi knjiga preko lokalne mreže ili Interneta, njihovo preslušavanje ili prevođenje teksta u audio CD format. Server obezbeđuje centralizovano unošenje književnih tekstova, dodatnih poda¬taka, sortiranje i pretragu po raznim ključevima, unos korisnika koji mogu da koriste ovaj servis sa lozinkama i nivoima pristupa, itd.
5. Audiomemo Registrofon - Višekanalni uređaj za snimanje, arhiviranje i pretragu zvučnih snimaka dolaznih i odlaznih telefonskih razgovora u lokalu, saobraćaja na radio mreži ili ambijentalnih zvukova. Ono što ga izdvaja od većine proizvoda je mogućnost snimanja digitalnih lokala praktično bilo koje kućne centrale.
6. Advertising Monitor - Sistem za audio nadzor programa komercijalnih televi¬zijskih i radio stanica. Omogućava, u realnom vremenu, višekanalno snimanje televizijskih i radio stanica, beleženje pojavljivanja reklama, džinglova, muzičkih numera i slično. Namenjen kućama koje se bave monitoringom medija ili kao usluga prema oglašavaču. Pobednik na takmičenju za najbolju tehnološku ino¬vaciju u Srbiji u 2006. godini, http://www.inovacija.org/.
7. AlfaNum Bank Program - Složen informaciono-komunikacioni sistem koji obezbeđuje bankama da svojim klijentima (pravna lica, preduzetnici i fizička lica) ponude savremen informativni servis, koji bi im obezbeđivao informacije o raču¬nima (dinarskim i deviznim), deviznom kursu, uslovima kreditiranja, kao i ostale informacije vezane za banku. Većinu informacija bi obezbeđivao automat, putem telefonske linije i govorne komunikacije, SMS-a, e-mail-a ili faksa, dok bi se za neke druge informacije poziv prosleđivao operateru.
8.  Word Spotter - Samostalna aplikacija koja omogućava detektovanje izabranih ključnih reči u proizvoljnom audio okruženju u datim zvučnim fajlovima. U okvi¬ru lepo osmišljenog korisničkog interfejsa korisnik jednostavno unese spisak reči ili fraza koje želi da pronađe, importuje odgovarajući broj zvučnih fajlova i nakon određenog vremena obrade dobije listu pojavljivanja pojedinih reči u zvučnim fajlovima. Ovo je, naravno, moguće zahvaljujući softveru za prepoznavanje govora (ASR).

Finansije preduzeća i pozicija na tržištu

U prilogu ovog dokumenta mogu se videti bilans uspeha preduzeća u protekle tri godine, kao i trenutni bilans stanja. Iz priloženog se može zaključiti da se opseg poslovanja preduzeća značajno širi iz godine u godinu i da se čak i stopa rasta povećava. Sa druge strane, profit je prilično mali, i to u najvećoj meri iz sledećih razloga:

• Ograničena spremnost srpskog tržišta za nove govorne tehnologije i inertnost Telekoma Srbija koji je prepoznao njihov značaj, sufinansira razvoj, ali ih sporo uvodi u primenu. Sa nedavnom velikom implementacijom TTS-a u novi pozivni centar fiksne telefonije, očekuje se ubrzanje primene.
• Suzdržanost ostalih ex YU republika u odnosu na nove tehnologije koje im se nude iz Srbije sve do trenutka kada shvate da nemaju alternativu – ASR i TTS razvijeni za nama strane jezike su neupotrebljivi na ex YU prostorima.
• Preokupiranost razvojem govornih tehnologija sa jedne strane i malo ulaganje u marketing i promotivne aktivnosti sa druge strane, kao i činjenica da govorne tehnologije još uvek nisu široko primenjene na mnogim govornim područjima - doprinose sporom lansiranju govornih tehnologija na južno-slovenskom govornom području.
• Još uvek većina prihoda se ulaže u razvoj i širenje firme. Na ovaj način umanjujemo trenutni profit, ali osiguravamo svoj dugoročni položaj.
• S obzirom da smo još uvek relativno mlada firma, postoje problemi sa brojem referenci, prepoznatljivošću na tržištu, kao i činjenicom da govorne tehnologije još uvek nisu našle svoje pravo mesto u našoj privredi.
• Sam kvalitet razvijenih komponenti (ASR i TTS) zadovoljava određene primene (slepi korisnici, ograničen skup govornih automata), ali treba još raditi da bi ove tehnologije dostigle punu primenu i u mnogim drugim oblastima.
• Iako je rad na marketingu donekle pojačan u 2006. godini, još uvek je to slaba karika u firmi i treba mu posvetiti veću pažnju.

U bilansu stanja nije prikazano stanje intelektualne svojine firme, koje je teško kvanti¬tativno iskazati, mada daleko prevazilazi navedene materijalne vrednosti.

Glavne reference:

• Telekom Srbija
• JAT Airways
• HVB Banka, Beograd
• Poštanska štedionica
• RTV B92
• Centralna depozitarna agencija, Podgorica
• Vojska Srbije
• Republička uprava javnih prihoda
• Noviforum (pretraživač Pogodak)
• Integrated Microsystems Austria
• Step radio, Bijeljina
• Logos, Zagreb
• Telegroup, Beograd
• Algotech, Beograd
• NetworkCo, Beograd
• M&V Investments, Beograd
• FIMA International, Beograd
• Velik broj organizacija slepih i slabovidih u svim ex-YU republikama

AlfaNum d.o.o.
Trg Dositeja Obradovića 6
21000 Novi Sad
Srbija
Telefoni: +381 21 4750080, +381 21 4750204, +381 21 420048
http: http://www.alfanum.co.yu/ , http://www.alfanum-global.com/  (engleska verzija)
PIB: 102948614
Matični broj: 08790949
Tekući račun: 335-6188-21
Registarski broj: 002890219
Šifra delatnosti: 72400
Devizni račun: 54010-103141-08790949